Patients

Patients

Bienvenue au laboratoire LAMN

Vous devez réaliser des analyses et vous vous posez quelques questions : Le laboratoire LAMN est aux côtés de ses patients pour les accompagner dans l’exploration biologique de leur santé.

Quels documents va-t-on me demander ?

Quelle préparation devrais-je respecter ?

Comment vais-je obtenir mes résultats ? Et mon médecin ?

Pourra-t-on m’aider à les comprendre ?

A propos de votre dossier

Un dossier biologique bien préparé.

Documents et renseignements médicaux

L’ordonnance médicale comportant les analyses prescrites par votre médecin. Votre carte d'assurance et/ou votre attestation de sécurité sociale.

Prise en charge

Afin de simplifier vos frais d’analyses nous vous renseignons sur les conditions de remboursement, la prise en charge par les assurances.

Analyses non remboursées

Afin de connaître les cas où les assurances ne prennent pas en charge vos frais d’analyse; il est préférable de téléphoner votre laboratoire.

Règlement

Parfois certaines analyses doivent être réglées, vérifiez dans quels cas.

Pourquoi venir à jeun ?

Il est toujours préférable d’être prélevé à jeun dans la mesure du possible, parce que :

• Certains dosages varient après ingestion d’aliments

• La qualité du sérum ou du plasma peut être modifiée après le repas

• Les valeurs de références ont été établies chez des sujets à jeun

Comment bien se préparer avant une prise de sang ?

Afin que votre examen s’effectue dans les meilleures conditions, il est souhaitable de suivre ces quelques recommandations :

• Durant les 24h avant le prélèvement : évitez les activités physiques intenses (course à pied, musculation…).

• La veille au soir (après 22h00) : ne mangez plus et ne buvez plus d’alcool, de soda, de jus de fruits… Vous pouvez boire de l’eau.

• Le matin du prélèvement : ne fumez pas, ne prenez pas de petit déjeuner (y compris café ou thé). Vous pouvez boire de l’eau.

• 15 minutes avant le prélèvement : restez assis et relaxez-vous.

Auto-prélèvements

Pour certaines analyses prescrites par votre médecin vous réaliserez vous même le recueil ou prélèvement.

Mon enfant doit avoir un examen cyto-bactériologique des urines (ECBU)

Des kits dédiés avec des fiches de préconisations vous seront données en fonction de la prescription. D’autres analyses seront réalisées au laboratoire ou par votre infirmièr(e) à domicile. Des modalités de prélèvement spécifique sont à respecter. Elles sont décrites dans des fiches explicatives qui peuvent vous être remises au laboratoire. Lorsque la poche est remplie par les urines de bébé, il faut l’apporter dans l’heure au laboratoire pour la réalisation de l’analyse.

Mon enfant doit avoir un examen de selles

Le recueil des selles des bébés peut se réaliser de manière très simple. Dès que votre bébé a fait « caca » dans sa couche, sans attendre, prélevez à la spatule une petite partie de ses selles et déposez la dans le flacon de recueil que le laboratoire vous a délivré. Au laboratoire, nous vous donnerons un pot stérile pour y déposer les selles de votre bébé. Pour les enfants un peu plus grands vous pouvez utiliser le « caca » qu’il aura fait sur son pot, à condition que des urines ne se soient pas mélangées aux selles. Sans attendre apporter les selles de votre bébé au laboratoire afin de démarrer rapidement l’examen.

Prélèvement à domicile

Comment demander un prélèvement à domicile ?

Les prélèvements à domicile se font uniquement sur rendez-vous. Il faut appeler le secrétariat du laboratoire au plus tard la veille de la date souhaitée.

Qui viendra et à quelle heure ?

En fonction des analyses, la secrétaire vous indiquera si vous devez être à jeun ou pas, prendre vos médicaments ou pas et vous indiquera une plage horaire de passage. Les horaires les plus matinaux sont réservés aux patients concernés par ces contraintes (diabétiques, thyroïdiens, greffés traités, autres …).

Quels documents préparer ?

L’original de l’ordonnance est obligatoire. Pour la prise en charge des frais, présentez au préleveur votre carte d’assurance. Sachez que les frais de déplacements sont pris en charge par le patient ou la patiente.

Et pour mes résultats ?

Vos résultats seront envoyés par un livreur à votre domicile habituel si vous le souhaitez. Si vous préférez venir les chercher au laboratoire précisez le au préleveur. Demandez au préleveur qu’il vous remette votre carte « patient » avec logins de connexion au serveur de résultats LAMN. En général, en fin d’après-midi le jour du prélèvement ou le lendemain, vous pourrez consulter vos résultats en ligne.

A propos de vos résultats

Comment vos résultats vous seront délivrés ?

Lors de votre accueil au laboratoire précisez votre choix :
• Résultats imprimés et envoyés par le livreur à votre domicile
• Résultats imprimés et tenus à votre disposition au laboratoire
• Résultats consultables, téléchargeables et imprimables à partir de notre serveur de résultats qui sont présentés sous une forme strictement identique à l’exemplaire imprimé.
Dans ce cas des codes confidentiels de connexion vous serons délivrés par le secrétariat ou lors du prélèvement. .

Mon médecin va-t-il recevoir mes résultats ?

Vos résultats seront envoyés au médecin qui vous a prescrit les analyses.
Si vous souhaitez qu’un autre médecin (par exemple votre médecin référent) les reçoivent aussi, il suffit de nous l’indiquer lors de votre accueil ou lors du prélèvement.

Et si jamais mon résultat est perturbé ?

Lorsque les résultats révèlent que le patient doit être pris en charge rapidement par son médecin, l’un des biologistes du laboratoire s’assure de sa communication dans un délai compatible (par téléphone). Si jamais le médecin n’est pas joignable, c’est alors le patient qui sera contacté. Il est donc nécessaire de veiller à ce que les coordonnées téléphoniques que vous nous avez communiquées sont bien actuelles lors de tout nouvel examen.

Délai

Pour 95% des analyses, les résultats peuvent être consultés le jour même après 18h00 sur notre serveur, si le prélèvement est réalisé (ou déposé) au laboratoire avant 12h00.